Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 26 de julio de 2026
BLONTI, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "BLONTI"), con domicilio en Leibnitz 93, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México, y portal de internet https://www.blonti.mx, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley de Datos") y demás normativa aplicable, y al respecto le informa lo siguiente:
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN. Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, BLONTI podrá recabar: (i) datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega); (ii) datos de facturación (Registro Federal de Contribuyentes, razón social, domicilio fiscal y uso de CFDI); (iii) datos financieros vinculados al pago, los cuales son procesados a través de proveedores de servicios de pago (BLONTI no almacena los números completos de las tarjetas); y (iv) información del dispositivo y de navegación (dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, páginas visitadas y cookies u otras tecnologías de rastreo, las cuales pueden ser propias o de terceros y se clasifican, según su finalidad, en: (a) cookies estrictamente necesarias, que permiten el funcionamiento del sitio, el inicio de sesión y el carrito de compras; (b) cookies de rendimiento y analítica, que nos permiten medir el uso y mejorar la Plataforma; (c) cookies de personalización, que recuerdan sus preferencias, como idioma y región; y (d) cookies de marketing y publicidad, que permiten mostrar contenido y anuncios relevantes). BLONTI no recaba datos personales sensibles con motivo de las operaciones descritas en este Aviso.
FINALIDADES PRIMARIAS. Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita: (i) procesar los Pedidos realizados a través de la Plataforma, incluyendo el procesamiento del pago, la organización de los envíos y la entrega de confirmaciones de compra y comprobantes; (ii) identificar al Usuario o CONSUMIDOR, verificar los datos proporcionados y dar de alta y administrar su Cuenta; (iii) atender solicitudes, quejas, aclaraciones, devoluciones, garantías y reembolsos; (iv) prevenir y detectar posibles fraudes o riesgos en las operaciones, incluso mediante la información del dispositivo; y (v) cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias a cargo de BLONTI.
FINALIDADES SECUNDARIAS. De manera adicional, BLONTI podrá utilizar su información personal para finalidades de prospección comercial, mercadotecnia, publicidad y envío de promociones sobre productos y servicios de BLONTI. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través del correo central@blonti.mx. La negativa al uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para negarle los productos o servicios que solicita.
TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS. BLONTI podrá compartir su información personal con los terceros que intervienen en la operación de la Plataforma y en el cumplimiento de los Pedidos, tales como el proveedor de la tienda en línea Shopify (Shopify Inc.), los procesadores de pago y las empresas de paquetería y mensajería, exclusivamente para las finalidades descritas en este Aviso. Asimismo, podrá comunicar información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para atender requerimientos debidamente fundados y motivados de autoridad competente o para proteger sus derechos. Fuera de dichos supuestos, BLONTI no venderá ni difundirá su información personal a terceros sin su consentimiento.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Y RELACIÓN CON SHOPIFY. La Plataforma se encuentra alojada en Shopify (Shopify Inc.), proveedor que recaba y trata información personal relativa a su acceso y uso de la Plataforma con el fin de operarla y mejorarla. Por lo anterior, parte de su información personal podrá ser transmitida, almacenada y tratada en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos, adoptando BLONTI y sus proveedores medidas razonables para su protección conforme a la Ley de Datos. Para conocer cómo Shopify trata su información y los derechos que puede ejercer ante dicho proveedor, puede consultar su Política de Privacidad en https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users y su portal de privacidad en https://privacy.shopify.com/en.
DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar su corrección cuando estén desactualizados, sean inexactos o incompletos (Rectificación); a solicitar su eliminación de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes previstos en la Ley de Datos (Cancelación); así como a oponerse a su tratamiento para fines específicos (Oposición). Asimismo, usted puede revocar el consentimiento otorgado y solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales. Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, deberá presentar la solicitud respectiva al correo central@blonti.mx, dirigida al Departamento de Datos Personales de BLONTI, acompañando la información y documentación que permita acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal, medio a través del cual también podrá conocer el procedimiento, los requisitos y los plazos aplicables. Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en la materia (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO. La Plataforma utiliza cookies y otras tecnologías para su correcto funcionamiento, para recordar sus preferencias, analizar la navegación y, en su caso, mostrarle publicidad relacionada. Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, en el entendido de que algunas funciones de la Plataforma podrían dejar de operar correctamente.
CONSERVACIÓN. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables (incluyendo las de carácter fiscal y las relativas a la conservación de mensajes de datos), y posteriormente serán bloqueados y suprimidos conforme a la Ley de Datos.
MENORES DE EDAD. La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 (dieciocho) años y BLONTI no recaba deliberadamente datos personales de menores de edad.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. BLONTI podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Las modificaciones estarán disponibles en https://www.blonti.mx/policies/privacy-policy.
CONTACTO. Para cualquier pregunta sobre este Aviso, el tratamiento de sus datos o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico a central@blonti.mx, por teléfono al 55 4907 3479, o en el domicilio Leibnitz 93, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México.